10月26日,劉女士說,最近馬上供暖了,去物業交暖氣費的時候,想同時用水卡買些水,結果物業通知說家里水表換了,讓聯系水工更換水表,一塊水表360元。在小區群里,不少住戶說也收到了這樣的更換水表通知,大家都對該項費用存在疑惑。
“現在天然氣表不都是免費更換嗎,水表為什么要自己付費?”劉女士對此有些想不通,她說,水表并不在業主家里,是安裝在樓道位置。
針對這一問題,西安市自來水公司客服熱線工作人員表示,關于更換水表費用,如果小區屬于西安市自來水公司直管,水費直接交給自來水公司,這種情況下,用戶水表有問題可直接聯系965113熱線,由公司免費更換水表。如果小區供水仍屬于物業直管,水費交給物業,更換水表的費用需要業主和物業進行協商。
水泥制管廠家屬院物業人員說,小區供水還沒有移交給自來水公司,更換水表是由小區水工進行處理的。
來源:華商網-華商報
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